ネット予約に関するご案内

ネット予約でご希望の日時・便・コースが満席の場合でも、お電話での予約が可能な場合がございます。(「指定席プラン」を除く)


しなの鉄道株式会社
ろくもん予約センター

受付10:00~17:00

TEL0268-29-0069

定休日日曜日・祝日・年末年始(12/29~1/3)但し、日曜日・祝日が「1日」にあたる日は営業

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プランのご案内

軽井沢から長野にいたるしなの鉄道沿線のゆったりとした景観を楽しみながら、この土地の歴史・文化にふれ、食を満喫していただく旅をご提供いたします。

プラン一覧

運行日

食事付きプランの運行日

平成30年11月から平成31年1月までの運行予定

1月 4,5,6,7,11,12,13,14,18,19,20,25,26,27日 ※20日は「ろくもん2号」は運転いたしません。
11月 2,3,4,5,9,10,11,12,16,17,18,19,23,24,25,26,30日
12月 1,2,3,7,8,9,10,14,15,16,17,21,22,24日

信州プレミアムワインプランの運行日

平成30年11月から平成31年1月までの運行予定

1月 5,26日
11月 11,19,25日
12月 15日

姨捨ナイトクルーズの運行日

平成30年11月から平成30年12月までの運行予定

1月 13日
11月 運行なし
12月 運行なし

貸切列車(マイレール)

定期観光列車以外の日
(団体貸切列車 / 沿線地域などの企画列車)

ご予約方法

食事付きプラン・信州プレミアムワインプラン、姨捨ナイトクルーズのご予約

発売日

ご旅行月の2か月前の1日から7日前まで

お申し込み受付販売箇所

ネット予約はこちら
ろくもん予約センター (電話での申し込み受付のみ) 10:00~17:00
TEL:0268-29-0069
定休日:日曜日・祝日・年末年始(12/29~1/3)
但し、日曜日・祝日が「1日」にあたる日は営業
小諸、上田、戸倉、屋代の各駅 9:00~19:00
※発売初日の商品は10:00からの受付となります。
軽井沢駅 9:00~18:00
※発売初日の商品は10:00からの受付となります。

ご予約のキャンセルについて

旅行開始日の前日からさかのぼって
旅行契約の解除日取消料
(1) 11日目にあたる日以前の解除 無料
(2) 10日目にあたる日以降の解除
((3)~(6)を除く)
旅行代金の20%
(3) 7日目にあたる日以降の解除
((4)~(6)を除く)
旅行代金の30%
(4) 旅行開始日の前日の解除 旅行代金の40%
(5) 当日の解除 旅行代金の50%
(6) 旅行開始後の解除または無連絡不参加 旅行代金の100%

クルーズプラン

発売日

季節によりプラン内容が変更となるため
発売開始の都度お知らせします。

お申し込み受付販売箇所

ろくもん予約センター (電話での申し込み受付のみ) 10:00〜17:00
TEL:0268-29-0069
定休日:日曜日・祝日・年末年始(12/29~1/3)
但し、日曜日・祝日が「1日」にあたる日は営業

ご予約のキャンセルについて

当社旅行業約款を準用します。
払戻し手数料は以下の通りです。

旅行開始日の前日からさかのぼって
旅行契約の解除日取消料
(1) 11日目にあたる日以前の解除 無料
(2) 10日目にあたる日以降の解除
((3)~(6)を除く)
旅行代金の20%
(3) 7日目にあたる日以降の解除
((4)~(6)を除く)
旅行代金の30%
(4) 旅行開始日の前日の解除 旅行代金の40%
(5) 当日の解除 旅行代金の50%
(6) 旅行開始後の解除または無連絡不参加 旅行代金の100%

乗車券+指定席プランのお申し込み

発売日

出発日の1か月前の10:00から前日まで
※ただし、空席がある場合はしなの鉄道発売箇所のみ当日の販売を行います。

お申し込み受付販売箇所

ネット予約はこちら
主要駅:軽井沢駅・小諸駅・上田駅・戸倉駅・屋代駅・長野駅しなの鉄道きっぷうりば 軽井沢、小諸、上田、戸倉、屋代、長野駅しなの鉄道きっぷうりばの各窓口営業時間内
全国の「ジェイ・ティー・ビー」(JTB)窓口 旅行代理店でのろくもん指定席券の取扱い時間は原則10:00~17:00です。ただし、店舗により異なる場合があります。詳しくは各旅行代理店へお問い合わせください。
全国の「近畿日本ツーリスト」窓口 旅行代理店でのろくもん指定席券の取扱い時間は原則10:00~17:00です。ただし、店舗により異なる場合があります。詳しくは各旅行代理店へお問い合わせください。

その他

団体や貸切列車については6ヵ月前から受付をいたします。他との予約状況を鑑み、申込みの可否をお客様へ後日連絡します。
※「ろくもん1号」「ろくもん2号」指定席プランの団体の事前受付はできません。
※受付方法等の詳細はろくもん予約センターへお問い合わせください。