ネット予約に関するご案内

ネット予約でご希望の日時・便・コースが満席の場合でも、お電話での予約が可能な場合がございます。(「指定席プラン」を除く)


しなの鉄道株式会社
ろくもん予約センター

受付10:00~17:00

TEL0268-29-0069

定休日日曜日・祝日・年末年始(12/29~1/3)但し、日曜日・祝日が「1日」にあたる日は営業

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発売日

季節によりプラン内容が変更となるため
発売開始の都度お知らせします。

お申し込み受付販売箇所

ろくもん予約センター (電話での申し込み受付のみ) 10:00〜17:00
TEL:0268-29-0069
定休日:日曜日・祝日・年末年始(12/29~1/3)
但し、日曜日・祝日が「1日」にあたる日は営業

ご予約のキャンセルについて

当社旅行業約款を準用します。
払戻し手数料は以下の通りです。

旅行開始日の前日からさかのぼって
旅行契約の解除日取消料
キャンセルについて 11日目にあたる日以前の解約 無料
キャンセルについて 10日目にあたる日以前の解約 旅行代金の20%
キャンセルについて 7日目にあたる日以前の解約 旅行代金の30%
キャンセルについて 旅行開始日の前日の解除 旅行代金の40%
キャンセルについて 当日の解除 旅行代金の50%
キャンセルについて 旅行開始後または無連絡不参加 旅行代金の100%