お忘れ物について
駅、列車等でのお忘れ物はしなの鉄道本社お客さまセンターまでお問い合せ下さい。
お問い合わせ先
| お問い合せ先 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|
| しなの鉄道 本社 | お客さまセンター 0268-21-3470 （特急しなの号及び北陸新幹線のお忘れ物についてはJR東海、JR東日本に、また長野～篠ノ井までの各駅でのお忘れ物についてはJR東日本にお電話をお願いいたします。） |
（平 日） 8:30～17:30 （土休日） 9:00～12:00・13:00～17:00 |
お忘れ物の流れ
◇保管期間を過ぎたお忘れ物は警察署等へ移されます。（各駅の保管は2日間）
- 届けられたお忘れ物は、システムに登録されるまで時間がかかるため、ご案内に時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。
- お忘れ物の引取りの際、交通費はお客さま負担になります。
- 引取りの際は、身分証及び印鑑が必要になります。
