お忘れ物について

駅、列車等でのお忘れ物はしなの鉄道の有人駅またはしなの鉄道本社までお問い合せ下さい。

主なお問い合わせ先

お問い合せ先 電話番号 営業時間
軽井沢駅 0267-42-6257 6:00~22:00
小諸駅 0267-22-0141 5:40~22:00
上田駅 0268-22-1400 5:40~22:00
戸倉駅 026-275-0051 5:30~22:00
屋代駅 026-273-0112 5:30~22:00
豊野駅 026-257-2034 7:00~20:00
しなの鉄道 本社 0268-21-4700 8:30~17:30(土休日、年末年始を除く)

お忘れ物の流れ

お忘れ物の流れ
  • 列車内で乗務員が拾得したお忘れ物は駅に届けられ、駅で管理されております。
  • 上田警察署へ移管後にお申し出があったお忘れ物については上田警察署でのお引き取りとなります。
  • お忘れ物をお引き取りされる際、免許証等の身分証明書が必要となります。また、交通費につきましてはお客様のご負担となります。

※お忘れ物につきましては「遺失物法」に基づき管理されております。